Самым большим преимуществом является то, что это дает мне больше информации о потребностях моих клиентов, чем я могу собрать из одного-двух интервью в прямом темпе! Это также отлично подходит для получения рекомендаций, потому что людям нравится знать, что их потенциальному клиенту нравится / не нравится и т.
д., прежде чем они начнут работать вместе (что экономит время). Иногда некоторая информация является сложной или запутанной, поэтому, возможно, потребуется обучение, чтобы полностью понять все, но в целом хорошее программное обеспечение, которое помогает нам лучше понять нашу потенциальную клиентскую базу, а также предоставляет возможности направления.