Отзыв о Embrace.io от Jessie Zdunich

Он прост в использовании, в нем есть все необходимые мне интеграции (Facebook Messenger/Webhooks). Мы можем решать проблемы с нашими клиентами очень быстро, так как у нас есть доступ к их данным в режиме реального времени - никаких дней или недель ожидания между проблемами, о которых сообщают пользователи! Также здорово, что они постоянно улучшают этот продукт, поэтому вы не чувствуете, что используете "бета-версию" программного обеспечения, когда сообщаете о проблеме, возникшей день назад! На данный момент ничего особенного, но было бы неплохо, если бы был какой-то способ увидеть, какой процент каждого приложения используется в шаблонах ежедневного использования сотрудников и т. Д. Это может быть полезно для определения того, сколько трафика получают определенные функции по сравнению с другими, что помогает нам расставить приоритеты в усилиях по разработке. соответственно.-.