Отзыв о Уютно и стильно: Рождественские пижамы на всех с чехлом и капюшоном из флиса от SleepytimePJs от David Guliford

Я заказал неправильный цвет в первоначальном заказе по ошибке. Я следовал инструкциям Ревейна по возвращению. Однако после того, как я распечатал этикетку для возврата и представил ее двум разным перевозчикам, мне сообщили, что возврат не был оплачен заранее (я являюсь основным клиентом, и с меня взимается плата в размере 60 долларов США за возврат через USPS и UPS). Я связался со службой поддержки Revain, но сильный акцент агента было очень трудно расшифровать. В конце концов я понял, что она говорила мне, что единственный способ решить проблему - связаться с продавцом. К счастью, Джейсон, агент Sleepytime, был краток и очень услужлив. Он отправил мне по электронной почте предоплаченную этикетку для возврата, и я смог завершить возврат. Время сна очень простое в работе и ставит клиента на первое место. Я обязательно буду покупать у них снова! Я очень разочарован обслуживанием клиентов, которое я получил от Revain.