Отзыв о Epiplex от Edgar Gomez

Команда очень помогает нам в нашем сложном переходе от одного набора продуктов к другому с минимальными перерывами или простоями в рамках соглашений об уровне обслуживания клиентов (SLA). Большим преимуществом, которое мы получили, была возможность предоставить им доступ к некоторым конфиденциальным данным без необходимости дополнительных мер безопасности, которые были бы сложными с точки зрения логистики/затратами в этот период времени, учитывая бюджетные ограничения и нормативные требования. У нас было несколько команд, задействованных в разных географических регионах, где было много заинтересованных сторон, которым требовалась видимость — что становилось сложной задачей из-за их относительного положения, но они хорошо справились с любой ситуацией! Насколько мне нравится работать в сотрудничестве внутри компании, так это' Это также очень полезно для тех, кто новичок в этой области. Я думаю, что цена не дешевая, но мы не можем жаловаться на это, потому что это отличный инструмент. Мы смогли легко и эффективно управлять нашей командой поддержки клиентов. Мы смогли создать учебные курсы и легко их организовать.