1 Уровень
1329 Отзывов
36 Карма
Отзыв о Feelingstream от Rich Ferguson
Удивительное программное обеспечение для обслуживания клиентов, за которым стоит отличная команда
Возможность отслеживать разговоры с клиентами в режиме реального времени, а также возможность видеть, что происходит в любой момент в учетной записи.
Возможность иметь доступ из любого места дает нам гибкость, необходимую нам для повышения эффективности нашей повседневной работы. Мне трудно придумать, что мне не нравится в этом программном обеспечении. Если вы думаете о том, чтобы использовать его, я очень рекомендую его! Мы решаем задачи, связанные с улучшением коммуникации между сотрудниками и клиентами на всех этапах их взаимодействия.
Плюсы
- Они не только предлагают простые в использовании функции чата обслуживания клиентов, но также позволяют членам управленческой команды получить представление о том, как каждый сотрудник работал в течение длительного периода времени, не заставляя их физически присутствовать в рабочее время через удаленные места, такие как менеджеры программ удаленной работы, которые не могут назначать встречи, когда звонят из-за слишком большого количества людей, звонящих одновременно
Минусы
- Здесь ничего
