Отзыв о Kyostar от Jeff Richmond

Как человек, зарабатывающий на жизнь механиком, я возлагал большие надежды на то, что Kyostar станет надежным поставщиком автокомпонентов и аксессуаров. К сожалению, время, потраченное на покупки в их интернет-магазине, не оправдало моих ожиданий. Во-первых, их веб-сайт плохо спроектирован и имеет сложную для понимания структуру навигации. Найти нужные мне компоненты было сложно, а в описаниях продуктов было мало конкретной информации. Когда мой заказ в конце концов прибыл, я был встревожен, обнаружив, что компоненты не соответствуют стандартам, которые я ожидал. Они производили впечатление худшего качества, чем рекламировалось, и я беспокоился о том, как долго они прослужат. Что еще более усложнило ситуацию, когда я обратился за помощью в их службу поддержки клиентов, они были бесполезны и снисходительны. Они не производили впечатление осведомленных о своей продукции, и казалось, что они не заинтересованы в решении каких-либо моих проблем. Мое взаимодействие с Kyostar было в целом неудовлетворительным, и я бы не стал предлагать их услуги другим профессиональным техническим специалистам. При покупке автомобильных компонентов и аксессуаров очень важно иметь дело с компанией, которая известна превосходством своей продукции и своим вниманием к потребностям своих клиентов. Kyostar, увы, не оправдал ожиданий ни в том, ни в другом отношении.