Сервис был очень дружелюбным, и у них была хорошая информация о том, как это должно работать; однако я не получил от них поддержки после того, как мой груз прибыл в Пекин (с опозданием на неделю).
Их команда обслуживания клиентов не отвечала, когда мы звонили или писали по электронной почте, задавая вопросы. Их курьерская служба не предоставила номер для отслеживания, поэтому вы ничего не можете сделать, если ваша посылка потеряна / украдена! Пустая трата денег, учитывая, что другие компании предоставляют более качественные услуги по конкурентоспособным ценам. Мы использовали IB, потому что наши клиенты просили именно этот тип международной доставки.