Header banner
Revain logoHome Page
Jason Khadka photo
Hungary
1 Уровень
733 Отзыва
27 Карма

Отзыв о Breville BFP660SIL Серебристый соковыжималка-мультиварка от Jason Khadka

Revainrating 5 out of 5

Обслуживание клиентов ужасное и отсутствует.

По сравнению с моим старым Cuisinart Pro 11 мне нравится мощность, размер, универсальность и легкость очистки. У меня серьезные проблемы со службой поддержки компании. Я промыл детали в соответствии с инструкциями перед использованием. На ручке процедурного лотка остаются капли воды и конденсат, и ее невозможно высушить. Меня беспокоит рост плесени и бактерий. Я отправил сообщение через "Спросите нас" - ответа нет через неделю. Я позвонил в службу поддержки и получил запись, в которой говорилось, что громкость звонка была выше, чем обычно, и направил меня на "Спросите нас" или на веб-сайт, а затем повесил трубку. Я попытался пообщаться на веб-сайте, и человек на другом конце ничего не понял. Когда я попросил поговорить с представителем, меня перенаправили к другому источнику и сказали, что мне нужно подписаться на услугу для получения поддержки. СОВЕРШЕННО НЕЗАКОННО. Я только что заплатил 300 долларов за базовую версию этого кухонного гаджета и не думаю, что неразумно ожидать, что я смогу поговорить с живым человеком, который сможет ответить на очень простой вопрос. Бревилю нужно играть лучше.

Плюсы
  • Абсолютная легенда
Минусы
  • Отличная цена