Header banner
Revain logoHome Page
Daniel Mind photo
Luxembourg
1 Уровень
764 Отзыва
55 Карма

Отзыв о EDOU от Daniel Mind

Revainrating 3 out of 5

Разочаровывающий выбор продуктов и обслуживание клиентов в EDOU

Я часто покупаю силовое оборудование и аксессуары для наружного применения и совсем недавно попробовала EDOU. Общее впечатление у меня было не самое положительное. Во-первых, я был разочарован ограниченным выбором. Хотя у них есть несколько бестселлеров, я был разочарован, обнаружив, что у них нет других продуктов, которые мне нужны. Кроме того, я обнаружил, что их цены не такие конкурентоспособные, как у других онлайн-компаний, предлагающих более широкий выбор продуктов. Однако служба поддержки клиентов EDOU была источником большинства моих проблем. У меня возникли проблемы с получением четкого ответа на мои вопросы, связанные с продуктом, от их сотрудников службы поддержки клиентов. Они не ответили на мои вопросы и, похоже, не стремились мне помочь. Когда я, наконец, получил от них ответ, они дали мне бесполезную информацию и разозлили меня. Мое время, проведенное с EDOU, в целом было разочаровывающим. У них есть несколько хороших вариантов, но их ограниченный выбор и бесполезная поддержка клиентов делают их плохим вариантом в целом. Я планирую покупать электроинструменты и аксессуары для улицы где-нибудь в Интернете.

Плюсы
  • Отличная забота о клиенте.
Минусы
  • Некоторым продуктам может потребоваться повышение качества.

Лучшие компании в категории Бизнес и промышленность