Header banner
Revain logoHome Page
Radney Taala photo
1 Уровень
1362 Отзыва
38 Карма

Отзыв о Queue-it от Radney Taala

Revainrating 5 out of 5

Отлично подходит для обслуживания клиентов и технической поддержки

Мне нравится, что вы можете настроить разные очереди в зависимости от типа запроса (например, обслуживание клиентов или техническая поддержка). У вас также есть доступ с любого устройства, что делает жизнь проще! Иногда, когда одновременно поступает слишком много запросов, мы перегружаемся из-за того, что все они выполняются, поэтому это помогает нам лучше управлять нашей рабочей нагрузкой. Нам ничего не нравится в QueueIt, но если вы хотите использовать другой продукт, поищите в другом месте, поскольку они не предлагают ничего, кроме программного обеспечения для организации очередей. Это позволяет мне видеть, кто первым обращается за помощью, прежде чем самому выйти на улицу - отличная экономия времени!! Это означает меньшее время простоя в целом, поскольку я могу быстрее справляться с делами, а не переключаться между членами моей команды. Кроме того, возможность отправлять сообщения напрямую по электронной почте вместо телефонного звонка экономит деньги/время.

картинка 1 прикреплена к отзыву Queue-it от Radney Taala



Плюсы
  • Гибкость
  • Возможность удаленной работы без необходимости личного контакта;
  • Простота использования , особенно с учетом его мобильных возможностей.
  • Возможности интеграции между приложениями/платформами
Минусы
  • Здесь ничего