Отзыв о cimetech от Kartik Starks

Я должен признать, что как частый покупатель интернет-магазина Cimetech, я недоволен их обслуживанием клиентов. Хотя у них есть большой ассортимент электроники и компьютерных аксессуаров по доступным ценам, они обеспечивают ужасное обслуживание клиентов. У меня неоднократно возникали проблемы с заказами, например, продукты были сломаны или не соответствовали рекламе на веб-сайте. Я обратился за помощью в их отдел поддержки клиентов, но получил только бесполезные и неуважительные ответы. Один агент даже зашел так далеко, что сказал, что я виноват в повреждении предмета, и отказался предоставить мне возмещение или замену. Я был поражен их отсутствием сострадания и нежеланием все исправить. Кроме того, иногда мне сложно просматривать их веб-сайт, а процедура оформления заказа может быть неясной. Похоже, что Cimetech отдает предпочтение продвижению своих товаров, а не предоставлению клиентам простого и удобного опыта покупок. В целом, интернет-магазин Cimetech может предлагать широкий спектр технических продуктов по разумным ценам, но их некачественная служба поддержки клиентов и запутанный веб-сайт затрудняют их рекламу другим. В будущем, я надеюсь, они будут подчеркивать требования своих клиентов в дополнение к этим улучшениям.