Header banner
Revain logoHome Page
Mike Hamelin photo
Spain, Madrid
1 Уровень
748 Отзывов
59 Карма

Отзыв о ELUTONG от Mike Hamelin

Revainrating 2 out of 5

Неудовлетворен плохим обслуживанием клиентов ELUTONG

Как человек, который любит проводить время на свежем воздухе, я был взволнован, узнав об ELUTONG, бизнесе, который описывает себя как нечто большее, чем просто розничный продавец спортивного и туристического снаряжения - сообщество энтузиастов, стремящихся помочь другим испытать радости природы. Однако я был недоволен и раздражен недавним поведением компании. Я сделал заказ на свежий походный рюкзак, и мне не терпелось получить его вовремя для поездки. Но как только появился рюкзак, я понял, что он не того размера. Я попытался связаться с отделом обслуживания клиентов ELUTONG за помощью, но столкнулся с длительным ожиданием и бесполезными ответами. В конце концов, после многочисленных попыток я получил ответ от компании, но он был непримиримым и пренебрежительным. Несмотря на то, что они утверждают, что стремятся помогать другим наслаждаться отдыхом на свежем воздухе, было очевидно, что персонал службы поддержки клиентов в ELUTONG не желал делать все возможное, чтобы обеспечить мое удовлетворение. В итоге пришлось вернуть сумку и искать новую в другом месте. ELUTONG может предлагать разнообразные товары и укреплять чувство общности среди своих сторонников, но я был разочарован и раздражен их отсутствием поддержки клиентов. Больше с этой фирмой работать не буду и другим не посоветую.

Плюсы
  • Веб-витрина разработана для простоты использования.
Минусы
  • Поставка некоторых товаров ограничена.

Лучшие компании в категории Спортивные товары