Отзыв о Wellnomics от Toki Louton

Name: Wellnomics
Item: Wellnomics
Rating: 5

9 октября 2022

В целом достойный продукт для нетехнических владельцев сайтов.

Нравится, что можно создавать свои программы для клиентов! Система достаточно проста, но если обучение не обеспечивается внутренней поддержкой, мы ограничены в том, какие функции получат наши клиенты или сколько они готовы/способны платить в месяц (особенно после уплаты налогов).
Мы смогли разработать настраиваемые инструменты для каждого из моих сайтов на этой платформе без особых проблем — большинство из них просто требуют некоторой настройки таких вещей, как настройка полей и т. д., что было сделано через доступ разработчика, а не через службу поддержки представителей службы поддержки клиентов.

Плюсы

Гибкость при необходимости.
Отличный персонал службы поддержки клиентов доступен на месте в часовых поясах, местных во всех регионах США, поэтому агенты колл-центра не будут испытывать неудобства из-за долгих часов отсутствия в домашнем офисе, где к ним поступали звонки по поводу проблем, связанных с их учетными записями, в то время как им отвечали телефонная линия во время запланированных рабочих смен

Минусы