Отзыв о URCHOICE от Andrew Arneson

Как человек, который получает удовольствие от работы над проектами "сделай сам", я очень хотел протестировать интернет-магазин URCHOICE из-за огромного ассортимента инструментов, товаров для дома, освещения и потолочных вентиляторов, которые они рекламируют. Мой опыт покупки с ними, к сожалению, во многом не оправдал моих ожиданий. Первая проблема, с которой я столкнулся, была связана с общим состоянием предметов. Хотя у них есть широкий выбор продуктов, качество самих продуктов отсутствует. Мастерство изготовления инструментов было на низком уровне, а осветительные приборы и потолочные вентиляторы были хрупкими и не очень долговечными. Обидно тратить деньги на продукты, которые не работают так, как рекламируется, или которые легко выходят из строя. Еще одна проблема, с которой я столкнулся, связана со службой поддержки компании. Когда я связался с ними с жалобой на продукт, им потребовалось много времени, чтобы ответить, и когда они в конце концов ответили, они не помогли в решении проблемы. Когда я, наконец, перестал ждать ответа, я снова связался с ними. У меня сложилось впечатление, что им нет дела до моих опасений, что оставило во рту кислый привкус. Кроме того, дизайн веб-сайта был громоздким и затруднял навигацию по сайту. Мне потребовалось очень много времени, чтобы найти продукты, которые я искал, потому что функция поиска была не очень точной. Помимо того, что это источник разочарования, процедура покупки была полна ошибок, из-за которых мне было трудно завершить покупку. Мой общий опыт работы с онлайн-бизнесом URCHOICE был менее чем удовлетворительным. Мои ожидания не оправдались в отношении качества их продуктов, предоставляемой ими поддержки клиентов или функциональности их веб-сайта. По моему мнению, любой, кто заинтересован в покупке высококачественных инструментов, товаров для дома, освещения или потолочных вентиляторов, должен держаться подальше от этого интернет-магазина. Доступны значительно лучшие альтернативы, которые предлагают покупателям превосходные продукты и услуги.