Мне нравится, как легко это было для меня, и члены моей команды смогли внедрить эту систему в нашу повседневную деятельность! Это очень удобно для пользователя со всеми включенными функциями, такими как телефонные звонки в службу поддержки клиентов и т. Д. Отдел обслуживания клиентов может использовать Intelligove более легко, чем с помощью файлов Excel, что отнимает у них трудоемкую задачу !! Единственное, что мне не нравится в их продукте, это то, что они еще не выпустили никаких обновлений с прошлого года, поэтому мы застряли на версии 8, но скоро должно выйти новое обновление, потому что некоторые вещи не работают должным образом в более новых версиях (например, электронная почта уведомления). Нам нужно было что-то простое, где сотрудники могли бы быстро получить доступ к информации, не требуя слишком большого обучения перед началом процесса внедрения;