Отзыв о Contact Center Outsourcing Services от Michael Thaxton

Очень профессиональный сервис и хорошие люди работают. Они прислушиваются к тому, чего хотят клиенты, даже если это не их продукт или отдел, и делают все, что в их силах, чтобы помочь им. Очень дружелюбны, когда рассказывают о своих продуктах и готовы дать совет, где это необходимо, но при этом оставаться лояльным к клиенту, а не пытаться использовать его за счет завышенных цен / высоких комиссий и т. Д. Просто убедитесь, что вы нашли партнера, который понимает ваши потребности как организации. . Возможность быстрого масштабирования без вложений в дорогостоящую инфраструктуру (например, центр обработки данных). Служба поддержки Mammoth дружелюбная и всегда готова помочь. Они очень быстро отвечают на вопросы или проблемы, которые могут у меня возникнуть. Их обслуживание клиентов на высшем уровне! У меня нет к ним претензий. Я доволен своим опытом до сих пор. Я бы порекомендовал мамонта всем, кто ищет аутсорсинговое решение. Аутсорсинг колл-центра стал для нас настоящим прорывом. Мы смогли сэкономить время, не имея сотрудников дома, отвечающих на звонки для наших клиентов.