Отзыв о 📶 ARRIS Surfboard SB6183-RB 16x4 DOCSIS 3.0 Cable Modem, White от Mike Devine

У этой доски для серфинга SB6 183 не было проблем за все время владения ею (несколько месяцев). Мы используем его с MAC OS X, Android и всем, что использует Roku. Мы постоянно получаем номинальную скорость нашего тарифа (30 Мбит/с вниз и 5 Мбит/с вниз) от кабельного провайдера. Время от времени мы превышаем скорость, за которую мы платим (когда кабельная компания делает ошибки), и этот модем с радостью делает это. Все каналы постоянно подключены, так что хорошо поддерживать скорость. На самом деле этот модем держит скорость в вечернее время (когда "эффект Netfilx" тормозит наш кабель) лучше, чем модем, арендованный у провайдера. Мы все еще можем получить 30 Мбит / с.) Я никогда не тестировал скорость, и скорость была ниже той, за которую мы платим. (Хорошие результаты для Wowway и Arris) Мы можем просматривать интранет, пока оба наших телевизора показывают образовательные документальные фильмы на канале PBS. (Ну, девушки и фильмы про монстров) Этот модем даже не потеет - даже по вечерам. Техническая поддержка работает отлично. Когда я впервые получил его, он не был зарегистрирован на странице регистрации гарантии Arris. Судя по всему, он уже был зарегистрирован на кого-то другого и, должно быть, его вернули. На мой звонок в техподдержку ответил настоящий англоговорящий человек через 1 минуту. Технический специалист устранил проблему менее чем за 2 минуты и предложил остаться на телефоне, пока я его подключаю, если возникнут какие-либо проблемы. круто, да? Забавный парень тоже. Подключиться было легко. Все, что мне нужно было сделать, это позвонить провайдеру, и они сделали все остальное. Они могли видеть, что он был зарегистрирован на кого-то другого, и Аррис исправил это. После того, как я связался с человеком у интернет-провайдера (20 минут), подготовка заняла около 3 минут. Легкий! Поставщик - Wide Open West (также называемый "Wow" или "Wowway"). У меня проблема с настройкой функции энергосбережения. Ручная процедура не соответствовала тому, что было сказано на экране. Написал в техподдержку. Примерно через час я получил ответ. Чтобы установить эту функцию, вы должны отключить ее у провайдера. Руководство пропустило эту часть. Ну что ж! Позже я хотел перезапустить его для проверки, отключилось ли электричество. Он не перезапустился после ручной процедуры. Я позвонил в техподдержку. Через минуту к телефону подошёл мужчина. Он сказал отключить его от кабеля интернет-провайдера, чтобы перезапустить его. (Опять же - отличная техподдержка. Управление плохое правда). Обратите внимание, что при отключении электроэнергии он переподключается к провайдеру без моего вмешательства. Я подозреваю, что вам нужно отключить кабель интернет-провайдера только при программном сбросе. Реальное устройство работает круто. На самом деле очень круто. Вероятно, это связано с двумя причинами: схема вентиляции и то, что блок питания находится не внутри устройства. Это хорошо и помогает кровеносной системе остыть. Поскольку блок питания представляет собой (маленький) кирпич, а кирпич находится снаружи, он работает еще холоднее. (И при необходимости его можно заменить на обычный.) Он отлично работает с моим маршрутизатором TP-Link Archer C7-AC 1750. Между ними нет семейных распрей. Отзыв: Производительность = A+Надежность = A+Простота подключения = B (только из-за проблем с регистрацией) Температура = A+Совместимость = A+Поддержка по телефону = A+Поддержка по электронной почте = A + Руководство пользователя = Летняя школа для писателей . Если это когда-либо потребует замены, я лично снова куплю Arris. И я куплю его у Revain. Почему Ревейн? Меня спасли, когда первый купленный мной (у частника на Revain) оказался б/у и по словам Арриса возможно подделка. (Так много для того, чтобы удешевить и не покупать у Revain.) Что ж, я очень рекомендую это устройство. Если он когда-нибудь сломается и Аррис не сможет помочь, я обновлю этот обзор.