Отзыв о Tomat от Robert Carter

Мое время, проведенное в Tomat, было пустой тратой моего опыта как профессионала в области дистанционного управления, и я чувствую себя ужасно из-за этого. Несмотря на то, что они позиционируют себя как единый магазин товаров, управляемых дистанционно и с помощью приложений, качество предлагаемого ими ассортимента крайне низкое. Кроме того, их уровень компетентности оставлял желать лучшего. Сотрудники, похоже, не обладали необходимым уровнем технических знаний, чтобы помочь мне в процессе покупки, а отдел поддержки клиентов медленно реагировал на мои опасения. Их интернет-магазин не только труднодоступен, но и сбивает с толку, и в нем отсутствуют четкие описания и характеристики продуктов, что меня очень расстраивает. Кроме того, их цена не была конкурентоспособной по сравнению с другими магазинами в этом бизнесе. Поскольку я мог бы найти аналогичные вещи в другом месте по более низкой цене, мне становится все труднее делать покупки в Tomat. По большому счету, я ушел из Томата, чувствуя себя разочарованным. Поскольку я являюсь профессионалом отрасли, я рассчитывал на высочайший уровень обслуживания и качества продукции. Если вы опытный энтузиаст или профессионал в области дистанционного управления, я предлагаю вам поискать что-то в другом месте. Вероятно, вам доступны и другие варианты.