Отзыв о Суперкомпактный багажник для велосипедов от Michael Freemason

Я должен был посмотреть больше обзоров и понял, что у других такая же проблема. Купил в 2017 году для использования с 1 детским велосипедом. Компания предоставила замену (значительные повреждения машины и байка, но я ничего не мог с этим поделать). Вторая поломка была в январе 2019 года, снова сломалась заклепка. Я спросил, есть ли какие-либо проблемы с дизайном, и они написали мне по электронной почте "нет проблем с безопасностью", и я получил вторую замену. Третий сбой был в августе 2019 года, на этот раз сломалась одна из "кнопок" складывания устройства внутри тубуса. "Это не гарантийный случай", — говорится в электронном письме компании. Я позвонил, чтобы поговорить с кем-то; Перезванивать отказываются и говорят "надо письменно". Написал еще раз с фото - ответа нет. Если вы будете искать "кнопку" в обзорах, вы увидите, что у многих людей такая же проблема, и компания поставляет замену. Поэтому они осознают, что у них есть проблемы, но непоследовательно реагируют на жалобы. Сейчас ищу новую модель.