Платформа используется нами уже более 2 лет по нескольким каналам - B2B и потребителю, чтобы стимулировать рост доходов за счет кампаний, основанных на аналитике, а также автоматизации в масштабе (с использованием бот-фреймворка). С помощью этого инструмента мы увидели увеличение скорости допродажи с 20% по сравнению с предыдущими решениями, которые мы использовали до внедрения ORUM! Пока не так много, но было бы здорово, если бы они также могли интегрировать функциональность чат-бота в свой продукт! Пожалуйста, подумайте о том, чтобы сделать то же самое, когда вы реализуете подобное решение или используете продукты / услуги любого другого стороннего поставщика. Требовались все 3 компонента, т. е. генерация/квалификация потенциальных клиентов, оптимизация маркетинга и интеграция с CRM.