Header banner
Revain logoHome Page
Kavon Wiley photo
New Zealand, Wellington
1 Уровень
701 Отзыв
24 Карма

Отзыв о HoRiMe от Kavon Wiley

Revainrating 2 out of 5

HoRiMe: плохое обслуживание клиентов и разочаровывающее качество

Мне, как опытному потребителю, нужно отличное обслуживание клиентов и высококачественные продукты от интернет-магазинов. HoRiMe, к сожалению, не соответствует этим ожиданиям. Несмотря на огромный ассортимент, качество оставляет желать лучшего. Многие чехлы для телефонов и защитные пленки, которые я купил в HoRiMe, треснули или износились уже через несколько недель использования. Они явно больше внимания уделяют количеству, чем качеству, что неприемлемо, учитывая цену, которую они взимают. Их поддержка клиентов еще больше раздражает. Каждый раз, когда я обращался к ним с вопросами о качестве их предложений, я получал снисходительные и бесполезные ответы. Похоже, они не озабочены удовлетворением потребностей клиентов или устранением проблем с продуктом. Процесс их возврата мучителен, а их доставка идет вяло, что усугубляет травму. Иметь дело с ними не стоит ни времени, ни усилий, особенно потому, что есть другие интернет-магазины, которые предлагают превосходные продукты и поддержку клиентов. В целом, я не могу предложить никому использовать HoRiMe. Они являются пустой тратой времени и денег из-за их мрачного качества и низкого уровня обслуживания клиентов. Как опытный пользователь, я требую от интернет-магазинов большего, и HoRiMe не оправдывает ожиданий.

Плюсы
  • Низкие тарифы.
Минусы
  • Сообщается, что были случаи некачественного обслуживания клиентов.

Лучшие компании в категории Бытовая электроника