Отзыв о Magstar Total Retail от Sean Spence

Очень удобная система, простая настройка, множество функций у вас под рукой! Мы также решаем наши проблемы с обслуживанием клиентов с помощью этого программного пакета, поскольку сейчас у нас больше клиентов, поступающих из внешних источников, чем раньше (мы использовали его в основном внутри компании). Это сократило количество вызовов сотрудников, но увеличило стоимость транзакции/клиента, отчасти из-за того, что не все транзакции теперь можно обрабатывать только по телефону. Преимущества включают в себя возможность хранить записи в Интернете, что сокращает бумажную работу, которую в противном случае нужно было бы хранить локально или отправлять по почте куда-то еще после каждого взаимодействия с владельцем учетной записи по телефонной линии; это также позволяет нам сэкономить время при работе с крупными счетами в нескольких отделах, не заставляя сотрудников дублировать работу без необходимости, — экономя деньги, обеспечивая более качественные результаты в целом.