Возможность получить доступ одним щелчком из любой части нашего бизнеса, что было сложно с другими продуктами, которые мы пробовали до этого инструмента, сэкономила нам много часов, пробуя все различные способы, которые сейчас устарели! Он также обеспечивает отличную поддержку клиентов в любое время во время их смены, поэтому вам не нужен сотрудник, работающий круглосуточно и без выходных, или каждый день ожидающий их, когда они приходят на работу, как это требуется некоторым другим компаниям (если я правильно помню). Нам нужно было что-то надежное, но простое, но мощное решение, которое клиенты могли бы легко использовать, не зная слишком много о том, как работают компьютеры и т. Д. Систему было легко запустить, и наши потребности были удовлетворены на первый взгляд! Он делает все, что нам нужно (внутренний ввод / отслеживание заказов) без какого-либо дополнительного программного обеспечения или поддержки со стороны других компаний, которые также были бы дорогостоящими. Я думаю, вы можете легко добавить свои собственные поля, если это необходимо, изменив шаблоны? Не так много, но до сих пор работает отлично :) Мы используем этот инструмент при внутренней обработке заказов через различные филиалы по всей Европе - Германия / Чешская Республика и т. Д.