Отзыв о Ultria Orbit от Chris Burns

Возможность хранить мои данные в одном месте, а не разбрасывать их по разным приложениям, очень полезна! Хотелось бы большей гибкости в отношении того, сколько информации можно сохранить в каждом файле; однако это не похоже на проблему, которая, вероятно, изменится, поскольку они продолжают разрабатывать свою линейку продуктов, доступных через решения облачной платформы (CPS).

Мы решаем проблемы, связанные с конечными пользователями наших клиентов, использующими CPS, предоставляя им доступ напрямую из любого веб-браузера или мобильного устройства. Возможность обеспечить мгновенное обслуживание клиентов была чрезвычайно выгодной, поскольку нам больше не нужны физические агенты на сайтах клиентов - все общение теперь происходит в режиме онлайн, что позволяет нам тратить меньше времени на исходящие звонки клиентам, когда возникают проблемы, связанные с их счетами/контрактами. Наша организация продолжает расти, поэтому, будучи достаточно гибкими, чтобы адаптировать новые функции без нарушения существующих процессов, мы можем легко масштабироваться, максимально повышая эффективность работы крупных отделов.