Отзыв о LiveSession от Jeremy Rodriguez

Мне нравится, что LS позволяет нам понимать взаимодействие с клиентами, что помогает нам создавать лучший опыт для наших пользователей. Нам также нравится использовать функцию тепловых карт! Это очень полезно при попытке улучшить определенные области приложения. Единственное, что нам не нравится в Live Session, — это отсутствие некоторых полей данных (например, количество раз, когда кто-то что-то щелкнул). Иногда это означает, что вам придется в большей степени полагаться на другую информацию, доступную из предыдущих сеансов. Это помогло мне узнать, где у людей возникают проблемы или они застревают при навигации по сайту. Я могу точно увидеть, где они могут испытывать трудности, даже не разговаривая с ними напрямую.