Отзыв о 📡 WAVLINK Умный WiFi маршрутизатор: Двухдиапазонный беспроводной гигабитный маршрутизатор AC3200 с функцией расширителя и повторителя — Родительский контроль, порт USB, гостевая сеть | Победитель премии iF Design Award от Cody Wuol

Модель WL-WN538A8 (Wavelink Smart WiFi Dual Band AC3200 Router), несомненно, имеет красивый дизайн. На моем рабочем столе он выглядит нормально. Сигнал умеренный. Некоторые люди говорят, что это было легко настроить. Тот, что у меня был, было не так просто настроить. Мне потребовалось около двух дней, чтобы исправить все ошибки, которые были у меня. Во-первых, он не подключался автоматически, обновить прошивку не составило труда. Кроме того, самое ужасное в этой компании - это гарантийный договор. WAVELINK не выполняет гарантийное соглашение. С момента установки роутера у меня один раз, а в основном два раза в неделю, иногда интернет пропадал на час. Недавно до трех часов. Я связался с Джейсоном, человеком в Китае, который отвечал на мои электронные письма. Мне посоветовали обновить прошивку. Я сказал ему, что делал это с первого дня. Он был тем, кто направил меня на обновление через другой канал. И он сказал мне изменить групповой канал на 6 или 11. Мой был 11 с первого дня. Однако я изменил его на 6. И у меня все еще была та же проблема. Я снова связался с Джейсоном по этому вопросу. Я не получил ответа в течение двух дней. Мне пришлось отправить ему еще одно электронное письмо, чтобы напомнить ему о моей проблеме и о том, что мне нужна помощь. Наконец он ответил с извинениями и попросил меня прислать ему номер заказа, название магазина, имя получателя, адрес, почтовый индекс и номер телефона. Все отправили сразу. Следующее письмо пришло, что он сожалеет, что я не купил маршрутизатор в их магазине. Я был шокирован тем, что маршрутизатор, приобретенный у Revain.com Services LLC, не покрывается годовой гарантией компании, хотя маршрутизатор был зарегистрирован у них с первого дня. Он хотел, чтобы я отправил его обратно в Revain, но окно возврата Revain закрылось за несколько недель до того, как я узнал о проблеме. Это неприемлемо. Пользуюсь роутером всего четыре месяца. Я отправил несколько писем. Пока я не получил ответа. Я публикую это, чтобы заставить других дважды подумать, прежде чем покупать продукт WAVELINK. ОБНОВЛЕНИЕ 16.06.21: 14.05.21 со мной связался менеджер по работе с клиентами WAVELINK по поводу проблемы с моим маршрутизатором. . Он сразу предложил мне замену. Я был очень счастлив, когда получил новый из Китая через DHL. Я установил его на этих выходных, потому что он умирал от желания увидеть, насколько хорошо он работает. Говорю вам, этот роутер настроен без нареканий. Я быстро отправил ему электронное письмо с положительным отзывом. Гарантия и сервисное обслуживание – залог долголетия компании. Я ценю компанию, которая делает все возможное. WAVELINK справился с этой задачей. Я счастлив. Как я уже сказал, мне нравится этот красивый маршрутизатор. Я УВЕРЕН, что КУПЛЮ ПРОДУКТ WAVELINK СНОВА. Спасибо, что нашли возможность прочитать мой отзыв.