Отзыв о Enhance Your Gaming Experience with ViewSonic XG270: 1920X1080P, 240Hz, Anti-Glare, and Improved Ergonomics от Matt Combs

У меня этот продукт около месяца. Я купил два из них, и оба пришли без битых пикселей. Однако один из мониторов вышел из строя по причинам, которые служба поддержки клиентов не смогла устранить. Проблема заключалась в том, что монитор не мог изменить ни одну из настроек дисплея (режимов просмотра). Команда поддержки клиентов даже попросила меня попробовать их программное обеспечение контроллера дисплея ELITE, чтобы попробовать изменить настройки дисплея. Загрузка программного обеспечения контроллера дисплея ELITE не распознается Windows 10 как надежный источник, поэтому вам действительно нужно заставить Windows установить программу. После установки вы можете одновременно управлять только одним монитором, поэтому вам необходимо: Шаг 1) Отключить второй монитор от графического процессора, а затем изменить настройки все еще подключенного монитора. Шаг 2) Отключите первый монитор, затем подключите второй и измените его настройки. Шаг 3) Подключите первый монитор и надейтесь, что настройки останутся прежними. Это действительно ужасная программа. Как можно игнорировать людей с двумя мониторами? Это очень распространенный вариант использования командой разработчиков программного обеспечения @ViewSonic. Не говоря уже о том, что приложение контроллера дисплея ELITE на самом деле делает то, что вы уже можете делать с параметрами экранного меню, оно просто заставляет их работать быстрее, чем вам нужно использовать кнопку переключения монитора. Так что не очень впечатлен их программным обеспечением. В лучшем случае это делает управление настройками RGB намного проще и быстрее, и, вероятно, требуется сделать что-то особенное с настройками RGB. После примерно 2 недель устранения неполадок службой поддержки клиентов и отсутствия решения моей проблемы он теперь присылает мне новый монитор. Мне пришлось сделать авторизацию кредитной карты на 370 долларов для ViewSonic, чтобы отправить мне монитор "добросовестно", чтобы я мог вернуть неисправный монитор, который у меня есть. Как только они получают неисправный монитор, они выдают разрешение на 370 долларов США. Первоначальная ссылка, которую они прислали мне для авторизации кредитной карты, не работала, и мне пришлось снова связаться с ними, чтобы исправить это. Прошло несколько дней с тех пор, как я завершил авторизацию своей кредитной карты, и я все еще жду номер для отслеживания, в котором говорится, что ViewSonic прислала мне новый монитор. В целом монитор (тот, у которого нет проблем) работает отлично, отлично выглядит и действительно обеспечивает яркое и четкое изображение с частотой 165 Гц. Я бы дал этому 5 звезд, если бы у второго монитора не было проблем, а их программное обеспечение контроллера дисплея ELITE не было мусором (которое вам действительно нужно для управления эффектами RGB, поскольку управление OSB было бы очень сложным для пользовательских настроек). Я мог бы также дать этому 5 звезд, если бы служба поддержки клиентов давала более быстрые ответы / обслуживание. На мой взгляд, они определенно могли бы стать немного быстрее, когда дело доходит до обслуживания клиентов.