Header banner
Revain logoHome Page
Abdullah Huan photo
1 Уровень
1314 Отзывов
32 Карма

Отзыв о GlobalTix от Abdullah Huan

Revainrating 5 out of 5

Отличный опыт продажи билетов, еще лучшая поддержка клиентов

Мне нравится, что вы можете забронировать билеты онлайн, не связываясь с ними! Это так просто для клиентов, которые хотят, чтобы их информация была в порядке, когда они покупают у нас или пользуются нашими услугами; у нас больше нет проблем с обработкой всего этого внутри компании по электронной почте/телефонным звонкам благодаря этой системе, которая очень удобна, поскольку большинство людей теперь привыкли использовать Интернет для всего (включая бронирование билетов). В globaltix нет ничего плохого, но иногда было бы здорово, если бы был вариант, доступный по номеру телефона, отличному от чат-бота - возможно, какая-то служба колл-центра? Однако лучше всего то, насколько удобна для пользователя сама платформа после ее правильной настройки (также убедитесь, что кто-то обучит вас во время процесса настройки перед запуском!)

картинка 1 прикреплена к отзыву GlobalTix от Abdullah Huan



Плюсы
  • Простой в управлении интерфейс с понятными пояснениями
  • Очень удобный способ мгновенного подключения клиента после покупки / запроса
  • Функция опроса удовлетворенности клиентов помогает отслеживать изменения, которые необходимо улучшить в будущем.
  • Отличная команда поддержки всегда готова 24 часа 7 дней в неделю
Минусы
  • Нуль