
Мне понравилось простота установки и использования. Это очень удобно. Программное обеспечение работает хорошо, когда в сети много людей. Это не всегда происходит. Невозможно отслеживать, кто какие сообщения читал на форумах. Когда вы что-то публикуете, возможно, кто-то уже опубликовал то же самое. Когда это происходит, вы не знаете, прочитали ли они это и ответили или нет. Вы можете видеть только тех, кто ответил. Например, у нас была проблема с нашим водонагревателем. Мы обнаружили, что он иногда зависает и отключается. Это было не самое лучшее обслуживание клиентов, потому что потребовалось несколько дней, чтобы получить от них ответ. Но я узнал, что моему водонагревателю нужен новый термостат. Мы смогли заменить его самостоятельно после получения совета от их службы поддержки.
