Отзыв о TREENB от Timothy Johnson

Как обученный и опытный профессионал, я всегда забочусь об интересах своих клиентов. Несмотря на это, мое последнее взаимодействие с TREENB привело к разочарованию. Мне было трудно найти продукты, которые я искал, на веб-сайте компании, потому что на нем сложно ориентироваться. Вдобавок к этому была непонятна процедура оформления заказа, в результате чего я купил не тот товар. Когда я обратился за помощью в службу поддержки клиентов TREENB, я получил бесполезные ответы и отсутствие сочувствия от представителя. Это дало мне много поводов для беспокойства, потому что я считаю, что предоставление отличного обслуживания клиентов абсолютно необходимо для любого онлайн-бизнеса. Кроме того, доставка моего заказа заняла слишком много времени, а когда он все-таки прибыл, то заказанный товар оказался совсем не тем, что был описан на сайте. Как лайф-коуч я подчеркиваю важность предоставления превосходного обслуживания клиентам и обеспечения их полного удовлетворения. TREENB не выполнил ни одно из этих обещаний, и в результате я не стал бы рекомендовать эту компанию своим клиентам или всем, кто хочет приобрести электронику, компьютеры или периферийные устройства. Поскольку TREENB не прилагает особых усилий для обеспечения хорошего обслуживания клиентов, я не считаю его надежным или заслуживающим доверия интернет-магазином.