Отзыв о 🔥 GoWISE USA GW88000 2-in-1 Smokeless Indoor Grill and Griddle with Interchangeable Plates, Removable Drip Pan, and 20 Recipes (Black, Large) от Danielle Perkins

Очень доволен этой покупкой. У меня есть другой бренд, который я использовал в течение многих лет, и этот лучше. Антипригарное покрытие действительно работает и сильно нагревается. На самом деле он намного горячее, чем моя старая модель, и мне пришлось привыкать к высокой температуре, либо снижая температуру, либо сокращая время. Вентилятор работает, чтобы очистить дым. Обновление: август 2021 г. После того, как я изначально дал этому грилю хорошую оценку и 5 звезд, я полностью изменил свою оценку. Если бы я мог поставить 0, я бы оценил и продукт, и обслуживание клиентов. Я заметил, что через 7 месяцев нагревательные элементы иногда не нагревались так, как когда они были новыми. Проблема постепенно усугублялась, теперь вообще не греет и не горит лампочка нагрева. У меня была другая марка, которая просуществовала не менее 3-4 лет. Я связался с GOWISE USA, потому что прошло меньше года с тех пор, как они перестали работать. Обслуживание клиентов ХУЖЕ! Сказали предъявить чек о покупке, фото серийного номера и фото проблемы. Я не только отправил запрошенную информацию, я отправил им по крайней мере 3 раза, потому что они продолжали просить одно и то же. Это усугубляется 3-4 звонками в службу поддержки. Наконец, я предложил повторно отправить все, поговорив с представителем службы поддержки, чтобы я знал, что у них это под рукой. В конце концов она сказала, что у нее все есть, и я подумал, что вопрос исчерпан. Через 2 дня я получаю еще одно электронное письмо с ярлыком возврата, в котором меня просят вернуть сломанный гриль. К этому моменту я уже выбросил гриль в мусорное ведро, так как он не работал, и все документы были отправлены, и они ни разу не сказали мне, что хотят отправить его обратно. Теперь я связываюсь с Revane, потому что у меня была эта ерунда туда и обратно. Каждый раз, когда я даю им то, о чем они просили, они думают о чем-то другом. Мой совет НЕ покупать их продукцию. Мало того, что гриль прослужил недолго, так еще и обслуживание клиентов было ХУЖЕ! Держитесь подальше от GOWISE.