Отзыв о ZIWO от William Hunter

Name: ZIWO
Item: ZIWO
Rating: 5

22 сентября 2022

Отличное решение для контакт-центра и отличное обслуживание клиентов

Мне нравится его простота в использовании, а также все его функции! Поначалу это не очень интуитивно понятно, но как только вы привыкнете ко всему в этой программе, действительно нечего будет сказать против использования ziwo для нужд вашего контакт-центра или отдела продаж. Единственным недостатком должна быть их структура ценообразования, которая недавно была изменена, однако они предлагают большие скидки при покупке оптом (что экономит нам деньги!). С тех пор, как мы начали использовать ziwo с нашей платформой автоматизации отдела продаж, удовлетворенность наших клиентов увеличилась более чем на 50 %.

Плюсы

Это заставляет всех чувствовать себя ценными, когда они получают обратную связь относительно областей, которые могут нуждаться в улучшении, в личных профилях друг друга, поэтому я знаю, что мои менеджеры ищут конкретно для меня, вместо того, чтобы

Минусы