
Мне нравится, как они сразу же перезванивают, когда вы получаете сообщения голосовой почты, и следят за тем, чтобы убедиться, что все в порядке. Они также предлагают несколько вариантов (например, текст против телефонных звонков). Вы можете настроить его таким образом, чтобы у сотрудника был свой собственный список людей, а не только все в одном списке. Иногда агент по обслуживанию клиентов говорит что-то неправильное или делает ошибку, но не исправляет себя сразу, что в конечном итоге разочаровывает. Попробуйте их! Стоит дать им шанс, потому что, если их поддержка недостаточно хороша, доступно множество различных платформ голосовой почты. Мы используем это как часть нашей стратегии исходящих контактов в часы кампании. Помогает гарантировать, что мы привлекаем квалифицированных лидов, не тратя время на попытки привлечь неквалифицированных лидов/клиентов. Кроме того, наличие большего количества способов общения с клиентами помогает увеличить продажи в целом.
