Мне нравится, что у него есть интегрированная система выставления счетов, поэтому моя страховка привязана к одной учетной записи для всех наших поставщиков, что значительно упрощает жизнь! Это кажется достаточно простым, но некоторые функции на первый взгляд сложны или не интуитивно понятны (например, как вы можете пометить определенные элементы как "завершенные", чтобы отправить их). Кроме того, через этот портал нельзя пройти из самой Care Tower — если нам нужно, чтобы поставщик услуг сделал что-то в нерабочее время, он должен отправить нас по электронной почте/телефонному звонку и т. д. На самом деле требуется дополнительная интеграция с внешними службами. такие как Google Drive / Dropbox / Zendesk Tickets / уведомления Slack, чтобы сделать управление рабочим процессом еще более плавным, чем просто использование бумажных документов и электронных таблиц! Мы' теперь вы можете легко отслеживать, потому что все вводится в 1 место в Интернете вместо того, чтобы иметь несколько разных источников, куда обычно отправляются документы, прежде чем снова загружаться в другое место! Это экономит время как внутри, так и снаружи, поскольку только для всех.