Отзыв о AskBrian от Jerry Delic
Отличная поддержка для любого бизнеса, ожидающего встречи с клиентами
Систему очень легко использовать с приложением как для iOS, так и для Android, что делает ее намного проще, чем использование некоторых других систем, которые требуют, чтобы у вас был доступ только через их веб-сайт или настольное приложение (что мне не нравится). Бывают случаи, когда мои уведомления не появляются, когда они должны быть, но это редко, так что я тоже в порядке, так как иногда они появляются через некоторое время, даже если только один раз! Иногда все может запутаться, особенно поначалу, потому что большинство людей, которые задают вопросы, обычно говорят что-то вроде "У меня проблемы с выполнением X", а не указывают, что именно работает неправильно / что конкретно нужно изменить и т. Д. Вот почему мы создали "Спросите Брайана" — чтобы помочь уменьшить путаницу, предоставляя разъяснения с разных точек зрения вместо предположений. Мы смогли решить проблемы наших пользователей без необходимости каждый раз через чат.
- Мне нравится тот факт, что приложение отправляет мне уведомления каждый раз, когда появляется новый вопрос или новые ответы на любой мой вопрос.
- Честно говоря, мне ничего не нравилось, и мне потребовалось несколько чтений, чтобы сначала понять расположение вопросов, но теперь стало очень легко ориентироваться.
