Отзыв о TruVideo от William Chavez

Это приложение существует с 2009 года и обновляется с 2011 года. За последние несколько месяцев нам потребовалось буквально 2 недели, чтобы получать обновления от команды разработчиков. Обновления, добавляющие новые функции, исправляющие ошибки и устраняющие проблемы, задерживаются и не выпускаются регулярно. Интерфейс и функциональность приложения запутаны, устарели и сложны в использовании. Агент по продажам может отправить видео предварительному покупателю и никогда не узнать, было ли оно получено или просмотрено потенциальным покупателем. Когда потенциальный клиент просматривает видео, экран предварительного просмотра исчезает без какого-либо подтверждения или обратной связи с агентом о том, что видео действительно было воспроизведено. Это приводит к значительной задержке получения обратной связи о том, было ли просмотрено видео. Например, агенту потребуется 2 часа, чтобы получить ответ от потенциального клиента, который посмотрел видео, отправленное 10 минутами ранее. После получения видео агент не может поделиться им с другими продавцами или даже выйти из приложения без потери доступа к видео.