Header banner
Revain logoHome Page
Sarah Gonia photo
Chile, Santiago
1 Уровень
475 Отзывов
0 Карма

Отзыв о Эффективная и стильная кофеварка BLACK+DECKER с мелким помолом на 12 чашек, черная: CM5000B от Sarah Gonia

Revainrating 1 out of 5

ДВА купленных устройства начали протекать через 6-8 месяцев, представитель компании ОТКАЗАЛСЯ соблюдать гарантию на последний.

Я заметил, что здесь есть два типа отзывов. тем, кто любит машину сразу после покупки, и тем, кто, как и я, возвращается в течение нескольких месяцев после покупки, когда общие дефекты становятся проблемой. Судя по многочисленным негативным отзывам, очевидно, что в конструкции этой кофеварки были какие-то недочеты. Похоже, что один из них был исправлен (проблема с вейпом, которую один рецензент исправил с помощью крышки от бутылки), а другие — нет. Было время, когда Black & Decker олицетворяла качество, долговечность и компанию, стоящую за их продукцией. К сожалению, этих слов больше нет в лексиконе сервисной компании. Это ВТОРОЕ устройство этой модели, которое у нас было, которое протекло на дне простого официанта после 6 месяцев использования. Для первого устройства я просмотрел обзоры, чтобы увидеть и попробовать все различные исправления. Безуспешно остановить утечку. Я очень надеялся, что первый был единичным случаем или что все недочеты будут исправлены, потому что аппарат нам очень понравился, но, к сожалению, с этим так и случилось. Куплен 02.11.16, доставлен 04.11.16 - почищен, введен в эксплуатацию 07.11.17. Начал течь как первый блок 16.06.17. Пытаясь решить проблему перед публикацией отзыва, я связался с электронной почтой службы поддержки, которая фигурирует в нескольких других плохих отзывах. Представитель отдела обслуживания клиентов компании Spectrum Brands Джефф (номер: 3399073) сообщил мне вчера, что наличие кофейника на "торговых условиях" (чего я не помню, см. вкладыши, прилагаемые к машине) аннулирует гарантию. и сказал мне связаться с продавцом, прекрасно зная, что продавец ничего не сделает в течение 30 дней. #1 В этом офисе работают 3 человека, и только 2 человека регулярно пьют кофе. Время от времени я варю 1 чашку #2 *ОДИН* кофейник в день, 5 дней в неделю. Ни в коем случае не злоупотребляйте предметом. #4 Устройство не расположено в коммерческом районе, где оно может подвергаться воздействию чего-либо, что может считаться вредным для устройства. # 5 Автомобиль был в хорошем состоянии в течение своего очень короткого срока службы. Я включил фотографию, показывающую, где хранится устройство, и как мне пришлось подкладывать под него бумажные полотенца, чтобы поймать утечку, чтобы она не повлияла на другие наши близлежащие автомобили. На другом конце спектра у нас есть старый Mr. Kaffee для 6-8 производственных рабочих, подверженный воздействию пыли, несколько горшков в день, практически не требующий обслуживания и грубого обращения, ОБЕ из которых пережили эту модель на много, много лет. . У нас также есть подержанный Keurig, который используется несколько раз в неделю для одиночных чашек после того, как первая банка дня готова. Оба демонстрируют качество и долговечность, ожидаемые от их брендов. Хотя нам нравится эта конкретная модель, теперь мы будем покупать совершенно другую компанию для будущих покупок.

Плюсы
  • . Внушает доверие
Минусы
  • Вне стиля

Комментарии (0)

Please, sign in to write a comment