Отзыв о 🪒 Эффективный мыльный резак - регулируемый - одна проволока 12 дюймов - идеально подходит для всех видов МК и ТГ мыла. от Carol Miller

Мыльница установлена с заметным смещением на 1/4 дюйма. Я связался с производителем для обмена, как это было предложено в упаковочном листе. Объяснение было неясным: то ли его случайно установили при производстве, то ли специально, чтобы компенсировать проскальзывание режущего рычага. Я разрезал партию мыла, а этикетки не квадратные. После множества писем и отчаянных попыток обменять его, я даже предложил сделать доставку. Производитель завысил стоимость обратной доставки, поэтому я решил обменять его на Revain после долгих хлопот и не очень удовлетворительного обслуживания клиентов. Я надеюсь, что новый будет установлен немедленно. Обновление: я отправил резак для мыла обратно через Revain и сразу же получил новый. Он только что установлен, и мои разрезы мыла должны быть лучше, чтобы этикетки выровнялись правильно. Благодаря службе поддержки производителя я поднял оценку до 3 звезд. В случае, если кто-то рассматривает возможность покупки этого пункта. Я бы рекомендовал покупать через Revain, а не через Etsy. Я рад, что сделал это, так как обмен был бесплатным и невероятно простым, без простоев в моем мыльном бизнесе. Направляющая иногда немного проскальзывает, поэтому мыльницу приходится держать осторожно. Даже когда проволока туго скручена, она перестает прорезать мыло внизу, требуется небольшой "толчок", чтобы прорезать. Я могу жить с этим.