Header banner
Revain logoHome Page
Brad Schaefer photo
1 Уровень
1387 Отзывов
40 Карма

Отзыв о HCOMM Solutions от Brad Schaefer

Revainrating 5 out of 5

Отличный сервис, быстро отвечают и всегда доступны

Мне нравится, что они очень тщательно работают со своей командой поддержки клиентов во время процесса внедрения, когда ваша телефонная система несколько раз подводила вас в течение каждого дня установки! Они не просто собирают вещи для нас — у нас было несколько проблем на нашем пути, которые они немедленно решали, поэтому никогда не было путаницы в отношении того, что нужно делать дальше или когда это будет сделано (или нет). Наш офис использует телефоны Cisco с 2009 года, но это решение обеспечивает более высокое качество связи, чем предыдущие решения, обеспечивая большую гибкость, а также возможность установки программных телефонов в удаленных местах без доступа в Интернет и т. д. Это' Также приятно, что все вызывающие абоненты перенаправляются через один номер вместо разных номеров в зависимости от местоположения / расширения линии, используемого с домашних / мобильных устройств, по сравнению со стационарными телефонными номерами для бизнеса. Мне нравится, как они очень хороши в том, что они делают! Очень дружелюбный клиент, а также с отличными коммуникативными навыками! На самом деле ничего, что мне в них не нравится, но, может быть, некоторые из них можно улучшить, если другие компании проводят больше обучения или что-то в этом роде? Но в целом до сих пор все шло гладко :) Они сделали многое, от помощи в настройке моего нового сервера до настройки моей учетной записи, когда это было необходимо, что сделало наш процесс намного проще, чем мы думали! На самом деле ничего, что мне в них не нравится, но, может быть, некоторые из них можно улучшить, если другие компании проводят больше обучения или что-то в этом роде? Но в целом до сих пор все шло гладко :) Они сделали многое, от помощи в настройке моего нового сервера до настройки моей учетной записи, когда это было необходимо, что сделало наш процесс намного проще, чем мы думали! На самом деле ничего, что мне в них не нравится, но, может быть, некоторые из них можно улучшить, если другие компании проводят больше обучения или что-то в этом роде? Но в целом до сих пор все шло гладко :) Они сделали многое, от помощи в настройке моего нового сервера до настройки моей учетной записи, когда это было необходимо, что сделало наш процесс намного проще, чем мы думали!

Плюсы
  • Мой опыт общения с членами команды A 1 Signal Service Management Group делает выбор этих парней легким, потому что каждый раз, когда кто-то честно и быстро отвечает на вопросы, будучи чрезвычайно приятным при загрузке ... к сожалению, в наши дни это редкая находка; ) Все вокруг первоклассных поставщиков услуг !!!
Минусы
  • Здесь ничего