Отзыв о Flapjack от Christopher Sullivan

Мне нравится, что его легко настроить, он интегрируется с другими системами (такими как Slack), имеет интеграцию для нескольких сервисов/приложений, включая Zapier и Intercom — все это полезно! Он также предоставляет некоторую базовую аналитику активности пользователей с помощью графиков или диаграмм, но это не очень полезно само по себе, если вы просматриваете более подробные данные об их моделях использования с течением времени. На самом деле не так уж много — просто убедитесь, что ваша команда использует one, чтобы они могли воспользоваться всеми его функциями без слишком большого количества настроек, требуемых каждым отдельным участником / отделом в организации, использующим их вместе. Мы смогли использовать нашу собственную внутреннюю систему тикетов под названием Zendesk вместе с уведомлениями об интеркулерах, рассылаемыми по неактивным каналам, где обе команды совместно работают над разными проектами и т. д.