Простота использования потрясающая! Я смог очень быстро настроить свою учетную запись и почти сразу приступить к обучению нашего первого агента. Несколько незначительных ошибок здесь и там, но ничего, что действительно выделялось бы настолько плохо, чтобы не нравиться продукт в целом. До сих пор мы были очень довольны тем, насколько хорошо эта платформа работает для нас. Пока еще рано, но все признаки положительные. На данный момент мало что нам не понравилось. Наша команда всегда ищет новые способы улучшить то, что они делают изо дня в день при взаимодействии с клиентами. Это помогает им оставаться впереди игры. В дополнение к превосходному пользовательскому интерфейсу, возможность обучать нескольких агентов из одного центрального места также является фантастической, потому что теперь все могут работать вместе.