Header banner
Revain logoHome Page
Shane Jess photo
1 Уровень
813 Отзывов
67 Карма

Отзыв о Linkfluence Radarly от Shane Jess

Revainrating 4 out of 5

Отличное программное обеспечение для анализа взаимодействия с клиентами

Мне нравится, как легко его настроить, особенно для тех, кто никогда раньше не пользовался подобным программным обеспечением! У меня ушло около 2 часов на загрузку всех 3 компонентов (приложение Radarly + информационная панель/панель инструментов) и правильная настройка всего, поэтому мы смогли сразу приступить к работе! Мы сами ежедневно используем наши информационные панели со дня запуска, а также регулярно просматриваем их несколькими членами нашей маркетинговой команды. Есть некоторые ограничения, когда вы идете в определенные области, потому что не хватает места или доступных ресурсов, но они усердно работают каждую неделю, пытаясь улучшить свой продукт даже больше, чем то, что уже есть сегодня, что позволяет нам чувствовать себя комфортно, двигаясь вперед. Отслеживание взаимодействия с клиентами по каналам — рекламные кампании в социальных сетях; посещаемость сайта; комментарии в блоге и т. д. - Теперь наши клиенты могут отслеживать эти действия с помощью нашей информационной панели без необходимости установки каких-либо дополнительных программ вне самой Radily. Мне нравится, как он интегрируется с Salesforce, Hubspot, Google Analytics и т. д., чтобы предоставлять нашим клиентам многоканальную информацию. В этом программном обеспечении мне не так уж много чего не нравится, но, может быть, было бы неплохо больше отчетов? Мы можем получать так много разных типов данных из разных источников, что помогает нам понять, что происходит правильно или неправильно в разных каналах.

картинка 1 прикреплена к отзыву Linkfluence Radarly от Shane Jess



Плюсы
  • Простые настраиваемые параметры макета с точки зрения выбора дизайна страницы / цветовой схемы,
  • Служба поддержки тоже отличная.. они действительно помогли после моего первого контакта с ними во время адаптации.
Минусы
  • Единственное, что, как я думаю, могло бы быть улучшено, может просто включать улучшенную отчетность об отслеживании.