Header banner
Revain logoHome Page
Gary Stringfield photo
1 Уровень
1286 Отзывов
28 Карма

Отзыв о Reachdesk от Gary Stringfield

Revainrating 5 out of 5

Эффективная информационная платформа с отличным обслуживанием клиентов

Это очень просто для людей, с которыми вы общаетесь через группы Facebook или WhatsApp, это позволяет мне добавлять изображения без таких проблем, как сбой моего компьютера, так как я использую старый ноутбук, который не может хорошо обрабатывать графику. Некоторые функции недоступны (например, когда кто-то отправляет что-то от другого пользователя). Интерфейс следует улучшить, разрешив загрузку изображений с помощью перетаскивания вместо того, чтобы просто щелкать фотографии каждый раз, когда мы хотим их изменить. Также необходимо больше взаимодействия между пользователями, потому что некоторая информация теряется (например, отправленные изображения), если кто-то не знает свои контакты в WhatsApp должным образом. ReachDesk — это отличный инструмент с множеством интеграций, который помогает нам быстрее и эффективнее обращаться к нашим клиентам. Мы также любим обслуживание клиентов. Нам еще предстоит найти что-то, что нам не нравится в ReachDesk. ReachDesk помогает нам привлекать клиентов в США и за их пределами. Мы часто сотрудничаем с компаниями, которые находятся в США, чтобы связаться с клиентами в других странах. ReachDesk позволяет нам это сделать, и он более доступен, чем другие инструменты.

картинка 1 прикреплена к отзыву Reachdesk от Gary Stringfield



Плюсы
  • Отличная интеграция
  • Простой процесс настройки
  • Простота отправки сообщений напрямую по электронной почте / мессенджеру facebook и т. д.
  • Загружайте медиафайлы прямо в окно чата. Нет необходимости возвращаться домой и открывать отдельную вкладку, как в обычных приложениях для обмена сообщениями.
Минусы
  • Так-так