Header banner
Revain logoHome Page
Mark Hanson photo
1 Уровень
780 Отзывов
55 Карма

Отзыв о Arcus EDI Managed Services от Mark Hanson

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов; Очень хорошо осведомлен

Лучшее, что есть в программном обеспечении Contax Solutions Team Support Center Manager, — это отличное обслуживание клиентов! Они всегда отвечали на наши звонки/запросы, так как они очень хорошо передавались по электронной почте или по телефону, когда у нас возникали вопросы, требующие быстрого ответа (например, как мне настроить этот инструмент). Это было чрезвычайно полезно, потому что они смогли быстро решить мои проблемы, и я не имел ни малейшего представления о том, что на самом деле означают эти проблемы, пока я не обсудил их снова по электронной почте и т. Д. такие программы либо поэтому, если вам нужно больше, чем просто основные функции, то будьте готовы платить дополнительно. Казалось, что большинство людей мало что знали, кроме того, какую именно функцию выполнял каждый продукт — не было достаточно подробной информации о функциях и функциях. Если возможно, убедитесь, что кто-то, кто знает все от и до, прокомментирует эти продукты.

Плюсы
  • Обслуживание клиентов, отличные коммуникаторы
  • Очень разумные цены по сравнению с конкурентами
  • Простой процесс установки для клиентов после получения приобретенных услуг от поставщика.
  • Подробные руководства пользователя вместе с учебными пособиями
Минусы
  • Некоторые проблемы