
- Поддержка - Всегда готов помочь с проблемами или вопросами. - Помогает управлять моей базой данных клиентов, используя нашу учетную запись Ariba, а также внося обновления вручную, когда это необходимо (что экономит наше время!). Он не идеален, но мне нравится знать, что он существует! Недавно мы перенесли все данные управления в это облачное решение, поэтому теперь мы можем видеть, что было сделано внутри компании по сравнению с внешними поставщиками, поскольку раньше у них была собственная система; что в целом очень помогло мне сохранить клиентов счастливыми/удовлетворенными в каждом отделе, потому что я больше не карабкаюсь между электронными письмами, пытаясь найти, кто сделал что-то не так и т. д., все можно увидеть прямо в одном окне!! Основным преимуществом использования решений Encompass является возможность отслеживать все наши запасы в одном месте. Он также имеет возможность загружать в него счета-фактуры. Мне нравится, что мы можем использовать его для отслеживания заказов. Нам удалось избавиться от бумажных файлов и хранить их в Интернете. Что касается неприязни, то мне ничего не нравится в этой системе. В этой программе очень легко ориентироваться, и я могу вносить изменения самостоятельно, не обращаясь к кому-то за помощью.
