
Лучшее в использовании этой системы — ее простота; это легко для добровольцев, которые вообще не разбираются в технологиях! Также было здорово решать проблемы в режиме реального времени без каких-либо хлопот со стороны ИТ-отдела или службы поддержки, поскольку мы сталкивались с проблемами с нашими предыдущими системами, которые были очень дорогими по сравнению с Kinetic System (которая ничего не стоит). Пока не так много, но я уверен, что как только они получат больше пользователей/клиентов, все будет достаточно хорошо, скажите здесь что-то негативное :) Мы сами внесли много изменений, например, добавили новые поля и т. д. Пока никаких жалоб нет, хотя, когда вы решаете проблема самостоятельно, вместо того, чтобы обращаться к их каналу обслуживания клиентов, тогда все работает хорошо;) Как было сказано ранее, если кому-то нужна помощь, просто задайте вопросы в Интернете, и кто-то ответит в течение нескольких минут!