Header banner
Revain logoHome Page
Dan Chunn photo
1 Уровень
1251 Отзыв
45 Карма

Отзыв о 📀 Panasonic DMP-BDT230 Smart Wi-Fi 3D Blu-ray Player (модель 2013) с улучшенным SEO от Dan Chunn

Revainrating 1 out of 5

чтобы доказать, что они купили мое устройство у Panasonic или что моя гарантия недействительна. Когда я говорил с ним по телефону.

Я являюсь клиентом Panasonic уже 40 лет. Это конец этой машины. Он распознает диски младше 1 года. Когда я позвонил в службу технической поддержки Panasonic, я целый час разговаривал по телефону, пытаясь решить проблему, вводя множество кодов. После того, как это не удалось, мне сказали купить новый, потому что старый не стоит чинить. Я знаком с концепцией :). Я обнаружил, что на него все еще распространяется гарантия, поэтому я отправил его обратно в сервисный центр Panasonic в Техасе. Через несколько дней после получения мне позвонили и сказали, что на детали распространяется гарантия, но работа не покрывается. Представитель компании сказал, что может прислать мне такую же новую модель за 22 доллара. Я подумал, что это очень разумно, и дал ему номер своей карты. Он поблагодарил меня и отправил на следующий день. Два дня спустя мне позвонили и сказали, что, поскольку я купил это у третьего лица на Revain, мне нужно будет связаться с продавцом и получить копию его счета, а не моего счета, счета продавца, подтверждающего это. Я купил свое устройство от Панасоника. Или моя гарантия не была хороша. Когда я разговаривал с ним по телефону, я позвонил Revain, и они сказали мне вернуть устройство из Panasonic и отправить его им, и они вернут мои деньги. Я люблю Revain, но теперь мне очень жаль Panasonic. Этот проигрыватель Blu-ray стал первым продуктом Panasonic, который так быстро вышел из строя. Без интенсивного использования. Я знаю, что это электромеханическое устройство, и подобные вещи просто случаются. Я принимаю это, но то, как Panasonic обращалась с поддержкой и гарантией, было ошибкой.

Плюсы
  • 3D-проигрыватель Blu-ray
Минусы
  • Поврежден

Комментарии (0)

Please, sign in to write a comment