
Простота в использовании без необходимости обучения! Программное обеспечение легко для наших пользователей (которые не разбираются в компьютерах). Были времена, когда у меня возникали вопросы или проблемы, которые можно было решить, если бы мы могли получить доступ к их команде поддержки по электронной почте, но это намного проще, когда вы можете просто открыть свой продукт перед ними лицом к лицу. вместо!! Иногда от нас приходит исправление проблемы/ошибки, и они выпускают новые версии, не сообщая никому о таких изменениях до тех пор, пока все не будет запущено, что вызывает некоторое замешательство среди клиентов, которые могут подумать, что это было преднамеренно по замыслу, а не по ошибке. Это случалось несколько раз, но только однажды это оказало существенное негативное влияние на отношения с клиентами. Если что-то происходит при использовании Acrobat Reader Pro X, иногда Adobe не обновляется достаточно быстро, что приводит к ошибкам в самом Acrobat. Решаем проблемы, связанные с отслеживанием посещаемости сотрудников.
