Возможность отслеживать наших клиентов, которые использовали несколько продуктов, очень полезна для нас. Мне также нравится, что каждого пользователя можно отслеживать отдельно, поэтому легко увидеть, где они находятся в своем путешествии. Вы можете выбрать, какие функции вы хотите использовать в любое время, но если вы только начинаете, то, возможно, сосредоточитесь только на базовой информации об учетной записи или на адаптации. Нам сразу же понадобился этот инструмент, потому что нам было трудно работать с несколькими учетными записями на разных платформах (Appirio Pardot, Salesforce). Это очень помогло!