Header banner
Revain logoHome Page
Jeffrey Johnston photo
Mozambique, Maputo
1 Уровень
729 Отзывов
39 Карма

Отзыв о 🧹 Ultimate Cleaning Bundle: iRobot Roomba s9 9550 Wi-Fi Connected Robot Vacuum with Automatic Dirt Disposal + Braava Jet m6 Robot Mop! от Jeffrey Johnston

Revainrating 1 out of 5

Румба не работает. Плохое обслуживание клиентов

Я купил это 28 августа 2021 года, и оно было отправлено 1 сентября. У реактивного самолета Braava были недостающие детали, на получение которых ушло 2 1/2 недели. Roomba перестал работать в октябре, и я обратился в службу поддержки. Я давал им копии счета 3 раза, сегодня 4-й раз. Мне пообещали новую Roomba 20 октября, а сегодня служба поддержки клиентов сказала, что не может найти никаких записей о ней. Я послал им копии их электронных писем и пообещал замену. Плохие удобства - очень плохое обслуживание клиентов.

Плюсы
  • Приятно
Минусы
  • Может быть поврежден